Zaloguj

Regulamin sklepu internetowego

szkolenia stacjonarne, hybrydowe i online

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem wur-nauka.com jest Wojewódzki Uniwersytet Robotniczy Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul Piotrkowska 243/u3, NIP: 7251040880, REGON: 470653749, zwanym dalej „Sprzedawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Usługi Szkoleniowe (stacjonarne, hybrydowe oraz online) oraz zasady ich realizacji.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@wur-nauka.com, oraz pod numerem telefonu: 609812301

§ 2. DEFINICJE

  1. Szkolenie Hybrydowe – usługa edukacyjna realizowana w sposób mieszany, łącząca zajęcia stacjonarne (w fizycznej lokalizacji wskazanej przez Sprzedawcę) oraz zajęcia online (realizowane na żywo lub w formie materiałów cyfrowych).
  2. Szkolenie Online – usługa edukacyjna realizowana w całości za pośrednictwem narzędzi komunikacji elektronicznej. Może odbywać się w formie webinaru na żywo lub kursu e-learningowego (dostęp do gotowych materiałów na platformie).
  3. Platforma Szkoleniowa – system informatyczny (np.dedykowany panel kursanta), za pośrednictwem którego Sprzedawca udostępnia treści szkoleniowe online.
  4. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  6. Egzamin Państwowy/Certyfikacja – proces weryfikacji umiejętności/uprawnień przeprowadzony przez Wojewódzki Uniwersytet Robotniczy zgodnie z licencją i atestem uzyskanym przez Łukasiewicz – Górnośląski Instytut Technologiczny (o ile wskazano w opisie kursu).

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do uczestnictwa w części online niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
  2. W przypadku szkoleń interaktywnych online wymagane są głośniki/słuchawki oraz (opcjonalnie) mikrofon i kamera.

§ 4. WYMAGANIA ZDROWOTNE I BHP (jeżeli dotyczy)

  1. Uczestnik przystępujący do części stacjonarnej szkolenia oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do pracy na stanowisku spawacza (w szczególności w zakresie wzroku, układu oddechowego i koordynacji ruchowej).
  2. Sprzedawca ma prawo wymagać od Uczestnika podpisania oświadczenia o stanie zdrowia przed dopuszczeniem do kursów spawalniczych.
  3. Podczas części stacjonarnej Uczestnik zobowiązany jest do:
    • Ścisłego przestrzegania instrukcji BHP oraz poleceń instruktora.
    • Korzystania ze środków ochrony indywidualnej (odzież robocza, przyłbica, rękawice – jeżeli dotyczy).
  4. Instruktor ma prawo natychmiastowo usunąć z zajęć Uczestnika, który:
    • Znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
    • Stwarza zagrożenie dla siebie lub innych uczestników poprzez nieprzestrzeganie zasad BHP.
    • W takim przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot kosztów za szkolenie.

§ 5. REALIZACJA SZKOLEŃ

  1. Szczegółowy harmonogram szkolenia hybrydowego lub online jest dostępny w opisie produktu przed zakupem.
  2. Część stacjonarna: Klient zobowiązany jest do stawienia się w wyznaczonym terminie i miejscu wskazanym przez organizatora.
  3. Część online: Sprzedawca dostarczy dane logowania do Platformy Szkoleniowej najpóźniej na [LICZBA] godzin przed planowanym startem zajęć.
  4. Materiały szkoleniowe (PDF, nagrania) są chronione prawem autorskim i służą wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, pod warunkiem, że świadczenie usługi nie rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem tego terminu.
  2. Wyłączenie prawa do odstąpienia: W przypadku zakupu dostępu do treści cyfrowych (np. nagrane kursy online,), prawo do odstąpienia wygasa z momentem uzyskania dostępu do treści (np. wysłanie loginu i hasła), jeżeli Klient uprzednio wyraził na to zgodę.
  3. Reklamacje dotyczące jakości lub problemów technicznych należy składać na adres e-mail Sprzedawcy. Termin rozpatrzenia wynosi 14 dni.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprzystąpienie Uczestnika do egzaminu końcowego.
  5. Negatywny wynik egzaminu państwowego nie stanowi podstawy do reklamacji usługi szkoleniowej ani żądania zwrotu wpłaconych środków. Sprzedawca zobowiązuje się do należytego przygotowania Uczestnika, jednak końcowy wynik egzaminu zależy od indywidualnych predyspozycji, zaangażowania oraz wiedzy i umiejętności nabytych przez Uczestnika w trakcie kursu.

§ 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca posiada ubezpieczenie OC w zakresie prowadzonej działalności szkoleniowej.
  2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za celowe uszkodzenie mienia Sprzedawcy
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezdanie egzaminu przez Uczestnika wynikające z braku wiedzy teoretycznej (udostępnionej na platformie online) lub niewystarczających umiejętności manualnych zaprezentowanych podczas części praktycznej. Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania pozytywnego wyniku egzaminu, a jedynie zapewnia dostęp do wiedzy i infrastruktury niezbędnej do jego zdania.
Zaloguj